※退費程序
申請退費信件寄送電子信件至 service@reverforetspa.com ,收到退費信件申請,會有專人回覆並協助退費(請將的重要通知寄件人設為優先讀取,確保不會漏收信件)。
申請退費信件內容格式如下:
「我是 ____(姓名),用此帳號購買了 ____ 商品(商品名稱),因為 ___________(商品不符合需求之原因),故提出退費申請,請協助退費程序。
※退費金額僅退回購課實際花費金額,若原訂單有使用優惠折扣,皆不予退回。
確認退費申請符合資格與收款資料完整無誤後,依照以下時程辦理匯撥。
2-1. 「原選擇信用卡付款」退費程序:
退費申請完成三個工作天內會使用平台刷退。
若因故無法直接信用卡刷退,會有專人與您聯繫並會以 ATM 轉帳方式全額匯入您的帳戶,不會另外扣除手續費。
2-2. 「原選擇 ATM與超商 付款」退費程序:
申請退費信件時,請檢附訂購者本人之任一銀行或郵局之存摺影本email 至 service@reverforetspa.com 。
退費申請完成三個工作日辦理滙款。完成退款轉帳會 E-mail 通知消費者通知退費款項已入帳。
2-3. 「原選擇 轉帳匯款 付款」退費程序:
將扣除行政作業費30元,再退回至學員指定帳戶。
3.猶豫期後退費:契約生效後逾7日,若課程尚未開始,本學院將酌收總學費之20%作為行政作業費,再退回至學員指定帳戶。
4.課程前7日內申請退費:若實體課程開課前7日,學員始要求終止契約,由於本學院已告知上課資訊並且製作講義,已來不及將課程授予其他學員,課程費用全額不予退還。
5.第3點及第4點情形同時發生時,以第4點規定為準。